Privacy

個人情報の取り扱い

株式会社知図は、お問い合わせでお預かりする情報を、内容確認と返信、相談対応に必要な範囲で取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせフォームでは、会社名・組織名、お名前、メールアドレス、相談内容、本文を取得します。

2. 利用目的

  • お問い合わせ内容の確認と返信
  • 相談内容に応じた進め方、成果物、打ち合わせ方針の整理
  • 当社サービスの提供、改善、記録管理

3. 管理方法

送信内容は、Google Workspace上のメール通知およびGoogle Sheetsで管理します。アクセスできる範囲を業務上必要な関係者に限定し、不要になった情報は適切に削除します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。外部サービスを利用する場合も、問い合わせ対応と記録管理に必要な範囲で取り扱います。

5. 機密情報の送信について

フォームには、公開前の図面、契約情報、個人番号、パスワード、認証コードなどの機密性が高い情報は記載しないでください。詳細資料が必要な場合は、事前に取り扱い範囲を確認します。

6. お問い合わせ先

個人情報の確認、訂正、削除等のご相談は、info@chizu.co.jp までご連絡ください。

制定日: 2026年7月2日